Автор рассказывает о своем опыте оформления документов в Израиле, где для открытия счета в банке и записи в больничную кассу нужен временный теудат зеут. Она также отмечает сложности в записи на прием в банки и необходимость знания иврита для общения с автоответчиком. Автор выражает надежду на появление новых банков и конкуренцию в банковской сфере в Израиле.